นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว lotto24 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไว้วางใจได้

lotto24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 SSL 256-bit ภาษาไทย
lotto24

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lotto24

สิ่งที่เราทำเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit
lotto24 เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกชิ้นด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถถูกดักจับได้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
lotto24 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะตามที่กำหนดในนโยบายนี้หรือตามกฎหมายเท่านั้น
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ
สมาชิก lotto24 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่กำหนด
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลสมาชิก lotto24 ทั้งหมดจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัย มีระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
lotto24 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด สมาชิกมั่นใจได้ว่าสิทธิ์ของตนได้รับการปกป้องตามกฎหมาย
แจ้งเตือนทันทีหากมีการละเมิด
หาก lotto24 ตรวจพบว่าข้อมูลของสมาชิกอาจถูกละเมิด เราจะแจ้งเตือนสมาชิกที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานกำกับดูแลภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ lotto24.my และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน lotto24 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว
1

ข้อมูลที่ lotto24 เก็บรวบรวม

lotto24 เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ข้อมูลยืนยันตัวตน: ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และบัญชีการสื่อสารอื่นๆ ที่ลงทะเบียนกับ lotto24
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่ใช้กับ lotto24
  • เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม lotto24
  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ หมายเลข IP และ Device ID
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address เพื่อการยืนยันพื้นที่ให้บริการ
หมายเหตุ: lotto24 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา
2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ lotto24

lotto24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนบุคคล เอกสาร KYC สัญญา / กฎหมาย
การให้บริการเกมและการเดิมพัน ข้อมูลบัญชี ประวัติการเล่น สัญญา
การดำเนินการทางการเงิน ข้อมูลธนาคาร ประวัติธุรกรรม สัญญา / กฎหมาย
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ข้อมูลทั้งหมด กฎหมาย / ผลประโยชน์ชอบธรรม
การสื่อสารและการบริการลูกค้า ข้อมูลการติดต่อ สัญญา / ความยินยอม
การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการเล่น ความยินยอม
การพัฒนาและปรับปรุงบริการ ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) ผลประโยชน์ชอบธรรม

lotto24 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพิ่มเติม lotto24 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนทุกครั้ง

lotto24
3

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

lotto24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้าของ lotto24: ผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน และบริการ IT ที่ทำงานร่วมกับ lotto24 ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย lotto24 จะปฏิบัติตามอย่างครบถ้วน
  • การป้องกันการฟอกเงิน: lotto24 อาจต้องรายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยต่อหน่วยงาน ปปง. ตามที่กฎหมายกำหนด
  • การปกป้องสิทธิ์ของ lotto24: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อการดำเนินคดีหรือปกป้องผลประโยชน์ทางกฎหมาย
การรับประกัน: คู่ค้าทุกรายของ lotto24 ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เทียบเท่ากับ lotto24 ก่อนได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
4

การจัดเก็บข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

lotto24 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งและจัดเก็บโดย lotto24 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ AES-256
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน lotto24 ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก โดยใช้ระบบ Role-Based Access Control
  • การตรวจสอบและ Audit Log: กิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
  • การทดสอบความปลอดภัย: lotto24 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์ทำการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำทุกปี
  • Backup และการกู้คืนข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะไม่สูญหายแม้เกิดเหตุฉุกเฉิน
5

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

lotto24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่ lotto24 ใช้มีดังนี้

คุกกี้จำเป็น คุกกี้วิเคราะห์ คุกกี้การตั้งค่า คุกกี้ความปลอดภัย
  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): lotto24 ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ธีม และข้อมูลที่เคยกรอก
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ lotto24

6

สิทธิ์ของสมาชิก lotto24 ในข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก lotto24 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lotto24 มีเกี่ยวกับคุณ พร้อมรายละเอียดว่านำไปใช้อย่างไรบ้าง
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
ขอให้ lotto24 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ขอลบข้อมูล (Right to Erasure)
ขอให้ lotto24 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
ขอให้ lotto24 ระงับการประมวลผลข้อมูลในขณะที่กำลังพิจารณาคำร้องเรียนหรือโต้แย้ง
สิทธิ์ขอรับข้อมูล (Right to Data Portability)
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object)
คัดค้านการที่ lotto24 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงหรือเพื่อผลประโยชน์ชอบธรรม

การยื่นคำขอใช้สิทธิ์สามารถทำได้ผ่านอีเมล support@lotto24.my โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ lotto24 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

lotto24
7

ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

lotto24 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lotto24 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ไม่ว่าในกรณีใด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ lotto24 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากผู้ปกครองเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ lotto24 กรุณาติดต่อเราโดยด่วนที่ support@lotto24.my

8

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของสมาชิก lotto24 อาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการผู้ให้บริการเกมระดับสากล

lotto24 รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดย lotto24 จะใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรอง เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

9

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

lotto24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นของวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามกฎหมายการเงิน
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
  • ประวัติการเดิมพันและการใช้งาน: เก็บ 3 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือธุรกรรมสุดท้าย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา lotto24 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

lotto24 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ตามความเหมาะสมและตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงาน โดยมีขั้นตอนดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านอีเมลของสมาชิก
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้งาน lotto24 ต่อเนื่องหลังวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
  • หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล lotto24

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ lotto24 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@lotto24.my (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว)
  • แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ lotto24 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

lotto24 จะดำเนินการตามคำขอทุกรายอย่างจริงจังและโปร่งใส หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ lotto24 มีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย

เอกสารที่เกี่ยวข้อง: อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ ของ lotto24 เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้งานแพลตฟอร์ม

ทำไม lotto24 ถึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีคุณค่ามากขึ้นเรื่อยๆ lotto24 ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ไม่สามารถซื้อหาได้ด้วยเงิน แต่ต้องสร้างขึ้นด้วยการกระทำที่สม่ำเสมอและโปร่งใสตลอดเวลา นั่นเป็นเหตุผลหลักที่ lotto24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายคุ้มครองข้อมูล

เมื่อคุณสมัครสมาชิก lotto24 คุณไม่ได้แค่สมัครบัญชีพนันออนไลน์ แต่คุณกำลังมอบความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญของคุณ lotto24 รับหน้าที่นี้อย่างจริงจัง ทุกระบบทุกกระบวนการถูกออกแบบมาโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก

lotto24 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ทั้งกฎหมายไทยและมาตรฐานสากล ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ lotto24 คอยตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายอยู่เสมอ เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยใหม่ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

สมาชิก lotto24 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของตนเอง หากต้องการดูว่า lotto24 มีข้อมูลอะไรบ้าง ต้องการแก้ไข หรือต้องการลบข้อมูล เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณเสมอ ความโปร่งใสนี้คือสิ่งที่ทำให้ lotto24 แตกต่างและเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกชาวไทยกว่า 500,000 คนเลือกไว้ใจ

เชื่อมั่นใน lotto24 ได้เสมอ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100%

สมาชิกกว่า 500,000 คนไว้วางใจ lotto24 ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใส